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www.sutanpu.comWebサイトおよびSutanpuモバイルアプリケーションのプライバシーポリシー

プライバシーおよび個人データ保護ポリシー
 

2018年5月25日に、個人データの処理およびそのようなデータの自由な移動に関する個人の保護に関する欧州規則No. 2016/679の発効に続き、以下に個人データ保護ポリシーを定義します。 。

これらのデータは、自然人として直接的または間接的に識別できる情報に対応しています。 

 

この個人データ保護ポリシー(以下「ポリシー」)は、当社が収集するデータ、理由、根拠、データの使用方法と保存方法、およびこのデータに関するお客様の権利をお知らせすることを目的としています。このポリシーを注意深くお読みになり、当社が実施するお客様の個人データの処理に関する当社の慣行を理解し、理解することをお勧めします。

このポリシーは、特に立法、規制、法学、または技術の発展に準拠する目的で、当社のサービスによっていつでも変更または補足される可能性があることに注意してください。したがって、変更を認識するために、このポリシーを定期的に参照する必要があります。

このポリシーは、Sutanpuモバイルアプリケーション(ドキュメントの残りの部分では「Sutanpuアプリケーション」と呼ばれます)とサイトwww.sutanpu.com.​の両方に有効です。

I-データ管理者の身元

個人データの処理の責任者は、Matthieu Polet、15 rue delaBourgeonnière、44300 Nantes / Sutanpu / SIRET:908 509 870 000 14 / Mail:  hello@sutanpu.com

​​

II –処理の対象となる個人データ

 

当社が収集する情報は、お客様に提供するサービスを改善するために使用されます。データの可能性があります: 

  • あなたの身元に関連するもの:あなたの名前、名、住所および電子アドレス、電話番号(固定電話および/または携帯電話);

また、お客様が当社のサービスにアクセスすると、特定の情報が自動的に収集および保存されることもお知らせします。

  • 当社のウェブサイトを閲覧するとき、および/または当社のウェブサイトでアカウントを作成するとき(IPアドレス、接続データ、使用するインターネットブラウザの種類とバージョン、ブラウザプラグインの種類とバージョン、システムとオペレーティングプラットフォーム、当社サイトのナビゲーションパスに関するデータ、 クッキー);

 

III –このデータに対して実行されるさまざまな処理操作

 

当社は、お客様へのサービスを運用、提供、および改善するために、お客様の個人情報を処理します。処理には、次の目的の全部または一部が含まれる場合があります。

  • 法的義務を遵守する​

場合によっては、お客様の個人データを収集して処理する法的義務があります。

 

  • あなたの権利を満たします

当社は、お客様の権利を行使するというお客様の要求を満たすために、お客様の個人データを処理する場合があります。あなたの権利を知るために、このポリシーのパートVIを参照することをお勧めします。

  • あなたの情報を共有する

私たちはあなたの個人データを販売しません。特定の非常に特殊な状況でのみ、サードパーティのパートナーと共有します。したがって、法律で義務付けられている場合はお客様の個人データを共有するか、当社のWebサイトのホスティングや顧客への電子メールの送信などのサービスを提供するサードパーティパートナー(欧州連合内または欧州連合外で設立)とお客様の個人データを送信します。  

 

この件については、ポリシーのパートVを参照してください。

  • 当社のウェブサイトとモバイルアプリケーションを管理および改善する

当社のウェブサイトにアクセスすると、お客様のIPアドレス、場所、訪問時間などの情報を収集して、当社のサイトを使用する人々の習慣を学び、エクスペリエンスを向上させます。

Sutanpuモバイルアプリでは、デジタルスタンプが関連付けられているIDであるため、メールアドレスを保持する必要があります。

集めたSutanpuデジタルスタンプと関連付けられる写真も保存しています。

IV –このデータの保持期間

 

お客様の個人データは、収集されたときに追求された目的を達成するために必要な期間保持されます。例えば :

-Sutanpuアプリケーションへの登録時に提供された電子メールアドレスは、Sutanpuコレクションをそれに関連付けるために使用されます。

-オンラインで製品を購入する場合、購入に関連するデータが保持されるため、お客様が承諾した特定の契約を実行できます。

 

また、個人データを一定期間保持し、購入に関する苦情や情報の要求を処理または対応できるようにします。

 

あなたに関係する個人データは、法的義務、適用される法的制限期間、またはCNILの推奨事項の下でより長く保持される場合があります(例:税務書類=収集から6年/会計文書=収集から10年)

当社は、お客様のユーザーアカウントが有効である限り、または当社のサービスをお客様に提供するために必要な場合に限り、お客様の個人情報(およびお客様のユーザーの個人情報)を保持する場合があります。当社は、お客様がユーザーアカウントを無効にした後、および/または当社のサービスの使用を停止した後も、当社の法的義務を遵守し、当社のユーザーまたはそのユーザーに関する紛争を解決し、詐欺や乱用を防止し、施行するために合理的に必要な場合、お客様の個人情報を保持し続ける場合があります私たちの合意および/または私たちの正当な利益を保護するため。

 

 

V –個人データの転送

 

お客様の個人データは、欧州連合内にある当社の他の会社に転送される場合があります。当社のすべての企業は、ここに記載されているプライバシーおよび個人データ保護の慣行に従う必要があります。

 

お客様の個人データは、CNILが作成した標準条項を組み込んだ契約に基づいて、欧州連合内または欧州連合外に設立された他の企業に転送される場合があります。これにより、個人データの転送に関して遵守する必要のある要件が設定されます。これらの企業は、当社のWebサイトのホスティング、電話による調査、注文処理、顧客への電子メールの送信などのサービスを提供しています。 

 

 

VI –あなたのrights 

 

あなたはあなたの個人情報に関して次の権利を持っており、次のアドレスに書面で送ることで行使することができます:Matthieu Polet、15ruedelaBourgeonnière44300Nantes/ Sutanpu / Mail:  hello @sutanpu .com

 

これを行うために、CNILがリクエストの作成に役立つメールジェネレーターを提供していることをお知らせします:  https://www.cnil.fr/fr/modeles/courrier

  • データへのアクセスと通信の権利

あなたには、私たちがあなたの個人データを処理するかどうか、そしてどのように処理するかを知り、理解できる形式でその通信を取得する権利があります。 

ただし、当社に課せられている個人データの処理にはセキュリティと機密性の義務があるため、特に1つのコピーを作成することにより、身元の証明を提供することを条件に、リクエストが処理されることが通知されます。有効な身分証明書(電子的または署名された紙のコピーによる)。

 

必要に応じて、明らかに虐待的な要求(その数、反復的または体系的な性質による)および第三者の権利を侵害する要求に反対する権利があることをお知らせします。

 

このリクエストは、CNILが開発したモデルレターを使用して、上記のアドレスに書面でリクエストを送信することで行うことができます。

  • データを修正する権利

お客様には、不正確、誤った、不完全または廃止されたことが判明する可能性のある、お客様に関する個人データの修正、更新、ブロック、または削除を要求する権利があります。

 

このリクエストは、CNILが開発したモデルレターを使用して、上記のアドレスに書面でリクエストを送信することで行うことができます。

  • 反対の権利

異議を申し立てる権利により、当社が処理している個人データに異議を唱えることができます。動機なしに反対することができる商業的探鉱(そのような商業的探鉱に関連している限り、プロファイリングを含む)を除いて、あなたはあなたの特定の状況に関連する理由によってこの反対の要求を正当化する必要があります。

 

したがって、あなたの反対の要求が商業的見通しに関係しない場合、私たちは次の理由であなたの要求を拒否する権利があります:

  • あなたは私たちにあなたの同意を与えました:しかしあなたはあなたの同意を撤回することができます。

  • 特にSutanpuアプリケーションが適切に機能するために、データを処理する正当で説得力のある理由があります(たとえば、個人的に収集したSutanpuスタンプの管理)。

  • 私たちは契約に拘束されています。

  • 私たちはあなたのデータを処理する法的義務を負っています。

  • あなたの利益を守るために処理が必要です

 

このリクエストは、CNILが開発したモデルレターを使用して、上記のアドレスに書面でリクエストを送信することで行うことができます。

  • 削除する権利

あなたには、過度の遅延なしにあなたの個人データを消去するように私たちに依頼する権利があります。

このリクエストにより、Sutanpuアプリを使用したり、収集したスタンプにアクセスしたりすることはできなくなります。スタンプはこれについて責任を負いかねます。

まれに、特に法的義務の遵守の文脈で、お客様の要求に応えることができない場合があることをお知らせします(たとえば、請求書の保存期間、したがってそこに含まれるデータは10年です)。

このリクエストは、CNILが開発したモデルレターを使用して、上記のアドレスに書面でリクエストを送信することで行うことができます。

  • 制限の権利

あなたには、処理の制限を要求する権利があります。

このリクエストは、CNILが開発したモデルレターを使用して、上記のアドレスに書面でリクエストを送信することで行うことができます。

この制限により、Sutanpuアプリが収集したSutanpuスタンプのリストに関連付けられなくなった場合、Sutanpuアプリを使用したり、収集したスタンプにアクセスしたりすることはできなくなります。スタンプはこれについて責任を負いかねます。

  • 移植性の権利

あなたには、あなたの個人データの移植性に対する権利があります。つまり、あなたが私たちに提供した個人データを、構造化され、一般的に使用され、機械で読み取り可能な形式で受け取り、それらを別のコントローラーに送信する権利があります。_cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_

 

この権利は、お客様のデータが自動的に処理され(したがって、紙のファイルは関係ありません)、お客様の事前の同意またはお客様と締結した契約の履行に基づいてのみ実装できることをお知らせします。

 

この権利を行使するには、次のようにご連絡ください。Matthieu Polet、15ruedelaBourgeonnière44300Nantes/ Sutanpu / Mail:  hello@sutanpu.com

  • デジタルウィル

あなたには、あなたの死後のあなたの個人データの運命、特に私たちが実行する処理の文脈でのそれらの保存、削除、および通信に関する特定の指示を私たちに提供する権利があります。_cc781905-5cde-3194- bb3b- 136bad5cf58d_

 

これらのガイドラインは、次のように提供されます。Matthieu Polet、15ruedelaBourgeonnière44300Nantes/ Sutanpu / Mail:  hello@sutanpu.com

これらのガイドラインはいつでも変更される可能性があります。指示または反対の言及がない場合、故人の相続人は故人の権利を行使することができます。

  • 返信時間

当社は、お客様のアクセス、修正、異議申し立て、またはその他の追加の情報要求に、お客様の要求を受け取ってから1か月を超えない合理的な期間内に応答することを約束します。 

 

ただし、複雑さやリクエスト数によっては、この期間をさらに2か月延長する場合があります。その後、リクエストから1か月以内に、この応答時間の延長が通知されます。

  • 管轄の監督当局に連絡する権利

問題が発生した場合は、CNILに苦情を申し立てる権利があります:  https://www.cnil.fr/fr/plaintes

  • 同意の撤回

また、お客様は、お客様の同意の取得に基づいて個人データを処理するために、お客様の同意を取り消す権利を有します。たとえば、広告メッセージを電子的に送信することに同意した場合は、受信した広告メッセージの下部にある購読解除リンクをクリックすることで、いつでもこれらのメールの購読を解除できます。

また、オンラインで直接、またはカスタマーサービスに連絡することにより、いつでも理由なくユーザーアカウントを削除することができます。

 

 

VII –クッキーおよびその他のテクノロジー

 

お客様が当社のWebサイトをどのように閲覧しているかを分析できるようにするために、サードパーティパートナーの支援を得て、お客様が当社のサイトにアクセスしたときに特定の情報を収集します。この情報には、IPアドレス、デバイスの地理的位置、ブラウザーの種類、ブラウザーの言語、要求の日時、アクセスの時刻、参照されたページ、およびクリックした要素が含まれます。

 

使用するデバイスの種類(コンピューター、タブレット、スマートフォン、e-そのような情報を収集および分析するための努力を簡素化するために、リーダーなど)。

 

この情報を使用して、サイトでより適切で優れたコンテンツを提供し、広告の効果を測定し、問題を特定して修正します。

 

また、1つ以上のサードパーティのサービスプロバイダーを使用して、当社に代わってオンライン広告を提供する場合があります。次に、ピクセルタグまたは他の同様のテクノロジーを使用して、サイトへのアクセスに関する情報を収集し、この情報を使用してターゲットを絞った広告を送信する場合があります。

 

クッキーを管理する方法は?

ブラウザがすべてのCookieを拒否するように構成されている場合、 が提供するサービスの一部を利用することはできません。 

 

Cookieの登録に反対するには、ブラウザを次のように構成する必要があります。 

  • Internet Explorer:Internet Explorerで、[ツール]、[インターネットオプション]の順にクリックします。 [全般]タブの[閲覧履歴]で、[設定]をクリックします。最後に、「ファイルの表示」をクリックします。 

  • Firefox:ブラウザの[ツール]タブに移動し、[オプション]メニューを選択します。表示されるウィンドウで、[プライバシー]を選択し、[Cookieを表示]をクリックします 

  • Safari:ブラウザで、[編集]メニュー>[設定]を選択します。 「セキュリティ」をクリックします。 「Cookieを表示」をクリックします。  

  • Google Chrome:「ツール」メニューアイコンをクリックします。オプションを選択"。 「詳細オプション」タブをクリックし、「プライバシー」セクションに移動します。 「Cookieの表示」をクリックします。

 

VIII –子供の個人データ​

15歳未満の未成年者は、親権者にSutanpu申請書への登録許可を求める必要があります。 

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